Виктор Юрьевич
Покупал оружейный сейф. Была некоторая несогласованность в действиях менеджеров и в сроках поставки (я писал с разных компьютеров, и, может, это их запутало). Однако девушки очень доброжелательные, с располагающие к себе, в принципе, я не в претензии. Доставка тоже не огорчила. Ну и конкурентные цены. Рекомендую этот магазин.
Виктор Юрьевич благодаря таким отзывчивым людям, как вы, мы совершенствуемся. Вы сделали доброе дело не только для нас но и для следующих покупателей! Огромная вам благодарность!
Оксана
Комментарий*заказала стеллаж и написала вам отзыв, что так и не связались со мной. Итог :- тут же позвонили и справили свою ошибку. Благодарю за внимание ,и за то, что достаточно быстро решили все же этот вопрос. Стеллаж мне доставили. Как клиент могу сказать, что если-бы у вас не было автоматического ответа на почту, думаю все действия проходили бы намного быстрее )Вы просто сами бы письма просматривали
Спасибо вам за отзыв, для нас это ОЧЕНЬ важно!
Емелин Юрий Анатольевич
Хочу сказать, огромное спасибо Алёшиной Оксане Юрьевне, что так быстро разобрались с моей ситуацией по шкафчикам, очень оперативное все сделали, и доставили в кратчайшие сроки.
В преть в дальнейшем буду работать с этой компанией. Спасибо Вам!
Спасибо вам за отзыв, для нас это ОЧЕНЬ важно!
Михайлова Оксана
Комментарий*Сделала заказ на сайте компании 12 сентября, пришло письмо, что в ближайшее время вам позвонит оператор. И тишина. .... сегодня уже 30 сентября, написано вам уже 7 писем, а в ответ все та же тишина. Ужас! !!!!
Оксана - это действительно ужасная ситуация, дирекция компании приносит вам свои извинения. Мы прямо сейчас начали разбираться в ситуации, вам позвонит директор филиала лично.
Емелин Юрий Анатольевич
Очень плохо работают. Купил ящики ШР-36 в количестве 8 шт. Оплатили почти сразу же. Как говорили что займет 2-3 дня, прислали спустя полторы недели, когда получил был поражен. Прислали совсем другие ящики ШР-11 L400 с суммой намного меньше чем оплатил.
Здравствуйте Юрий Анатольевич. Уже идет разбор вашего случая. Спасибо вам за отзыв вы помогли нам стать лучше.
Алексей
Очень плохо работают менеджеры,сказали перезвонят через 5 мин,сутки прошли никто не звонил
Алексей, спасибо за отзыв. Менеджер пытался позвонить вам несколько раз телефон был не доступен, после чего он написал вам ответ на почту. Надеемся больше не будет таких недоразумений.
Алексей
Оставил заявку на сайте, 2 урны,но так и никто со мной не связался по поводу заказа
Извините, исправимся. Прямо сейчас звоним вам!
Светлана, г. Самара
Заказанный по телефону шкаф СВ-21 привезли в тот же вечер. К сожалению, при вскрытии упаковки, в присутствии представителя доставки, был обнаружен брак (непрокрас одной дверцы). Уже на следующий день доставили качественно прокрашенные обе дверцы взамен. Шкаф лёгкий в сборке, покупкой довольна. Спасибо за оперативность и внимание к клиенту.
Светлана Олеговна еще раз извините, на завод отправили ноту протеста!
Михаил
Купил тут. Потому что сотрудники этого магазина оказались очень внимательные и отзывчивые. Спецально поехали на склад что бы показать мне сейф. Распоковаши и все показали. Всем советую.
Пожалуйста!
Нарбаев Рустам Тайирович
Хочу сказать большое спасибо магазину, генеральному директору Алёшиной Оксане Юрьевне, продавцу и курьеру ( прошу прощения не знаю имён ). Добрые, хорошие люди. Если понадобится сейф Я снова к вам.
Рустам Тайирович вам спасибо за покупку и за теплые слова. Мы рады стараться и всегда будем стремиться стать еще лучше!
Почебыт Дмитрий Сергеевич
Почему в Красноярске указан адрес компании, к которой вы не имеет ни какого отношения??? Еще и нагрубили! Пытаетесь объять необъятное???
Дмитрий Сергеевич здравствуйте. В Красноярске указан адрес склада самовывоза, в шапке сайта так и указано. А вот грубость ни чем не оправдана, пожалуйста сообщите нам телефон по которому вам нагрубили и по возможности имя этого менеджера на электронную почту 551413@mail.ru. Просим прощение за неудобства.
Игорь
Нормальный такой сервис, сейфы встраиваемые продаете, но не устанавливаете. Жаль. Я конечно купил, но услуги такой не хватает вам. Тугулым Игорь.
Игорь здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв, но чтобы оказывать услуги по встраиванию сейфов нужна строительная лицензия! Без лицензии мы не имеем право встраивать.
Иван Иванов
Подозрительно сладкие отзывы на вашем сайте, вы их сами пишите? Вот по любому мой не добавите!
Спасибо! Мы рады абсолютно всем отзывам. Потому что даже плохие отзывы помогают нам стать лучше.
Петр Моисеевич
Написано доставка бесплатно. Но консультант сказал, что бесплатно не во всех городах и доставку транспортной надо оплачивать отдельно. В итоге: пришлось самому платить транспортной 390р. за доставку в Новый Уренгой из Тюмени, а магазин оказывается только до транспортной бесплатно довозит. Не великие деньги конечно, но так не делается.
Петр благодарим за ваш отзыв. В ситуации разобрались, надпись бесплатная доставка теперь только там где она бесплатная до квартиры.
Дмитрий Минаев
Молодцы что работаете до 19ч. Хотел сейф для ружья посмотреть. Позвонил на Гагарина, сказал, что не успеваю. Продавец сказала, что дождется, и реально дождалась. Я опоздал на 40мин. Еще раз прошу прощения у вашей девушки. Имя забыл. Цены не сравнивал, купил сейф не раздумываясь. И еще доставку сделали бесплатно в Ялту. Всем буду советовать только вас
Мария Гасановна
Здравствуйте. Это Мария Гасановна из Тобольска. Благодарю за быструю доставку. Отдельное спасибо вашему водителю Павлу, дай бог ему здоровья!
Федор Сергеевич
Добрый день ребята! Хочу поблагодарить вас за вашу работу!
Петр Николаевич
Я обещал оставить отзыв, как что вот! Купил сейф по телефону, вчера. Доставили через час. Я в шоке. Как так быстро?! Если вы так работаете всегда, то вы лучшие! благодарю!
Мы старались. Спасибо!
Светлана Геннадьевна
Добрый день!!! Заказывала сейф в вашей фирме, очень понравилось обслуживание вашего менеджера, навигация сайта очень удобная можно все легко найти, и уложились в назначенный срок. Хочу выразить благодарность менеджеру Нине, которая принимала заказ.
Светлана Геннадьевна спасибо Вам за отзыв.
Наталья
Хочу поблагодарить сотрудников оренбургского магазина Железная мебель: вежливые, веселые ребята, очень грамотно проконсультировали, помогли выбрать шкаф в офис, причем дешевле, чем планировала ранее. Мало того - доставку сделали в этот же день. Отдельная благодарность Дмитрию - за оперативную сборку шкафчика. Спасибо вам!